1. Kapsam
AdDefans, müşterilerin web sitelerinde reklam kaynaklı trafik, şüpheli ziyaretler, bot davranışları ve geçersiz tıklama sinyallerini analiz eden bir SaaS platformudur. Bu politika; web sitemizi, müşteri panelimizi, admin panelimizi, kurulum scriptimizi ve Google Ads entegrasyonunu kapsar.
2. Topladığımız Veriler
Hesap açılışı sırasında ad soyad, e-posta, şirket, telefon ve parola özeti gibi hesap bilgileri işlenir. Koruma scripti üzerinden IP adresi, ziyaret zamanı, ziyaret edilen URL, yönlendiren adres, trafik kaynağı, tarayıcı, işletim sistemi, cihaz tipi, ekran boyutu, dil, zaman dilimi, çerez desteği, otomasyon izleri, risk skoru ve güvenlik sinyalleri kaydedilebilir.
İletişim formu üzerinden gönderilen ad, e-posta, mesaj ve teknik kayıtlar destek ve satış iletişimi için saklanır.
3. Google Ads ve OAuth Verileri
Müşteri Google hesabını bağladığında AdDefans, yalnızca müşterinin izin verdiği Google Ads API kapsamları üzerinden reklam hesabı verilerine erişir. Bu veriler; erişilebilir müşteri hesapları, seçilen Google Ads müşteri ID’leri, kampanya bilgileri, reklam grubu bilgileri, anahtar kelime bilgileri, gösterim, tıklama, CTR, maliyet, dönüşüm ve Google Ads tarafında oluşturulan IP hariç tutma veya anahtar kelime durdurma aksiyonları olabilir.
Google OAuth bağlantısı için refresh token, access token ve token süresi güvenli şekilde saklanır. Bu bilgiler müşterinin Google Ads hesabı ile sistem arasında yetkili işlem yapmak dışında kullanılmaz.
AdDefans, Google kullanıcı verilerini reklam amacıyla satmaz, üçüncü taraflara pazarlama için devretmez ve yalnızca platformun reklam koruma özelliklerini sağlamak, güvenlik analizi yapmak, müşteriye rapor sunmak ve müşterinin açıkça etkinleştirdiği Google Ads otomasyonlarını çalıştırmak için kullanır.
Google API’lerinden alınan verilerin kullanımı, Google API Services User Data Policy ve Limited Use gerekliliklerine uygun olacak şekilde sınırlandırılır.
4. Verileri Kullanım Amaçlarımız
Veriler; kullanıcı hesabını yönetmek, siteleri doğrulamak, trafik kaynağını sınıflandırmak, risk skoru üretmek, geçersiz tıklama sinyallerini belirlemek, kanıt raporları oluşturmak, Google Ads performansını göstermek, müşterinin seçtiği otomasyonları çalıştırmak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır.
6. Saklama ve Güvenlik
AdDefans verileri erişim kontrolü, oturum güvenliği, parola özetleme, yetkilendirme ve sunucu tarafı güvenlik önlemleri ile korur. Veriler, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve yasal/operasyonel gereklilikler kapsamında saklanır. Müşteri hesabı kapatma veya silme talebi halinde makul süre içinde gerekli silme veya anonimleştirme işlemleri yapılır.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar hesap bilgilerine erişme, düzeltme, e-posta veya parola değiştirme, Google Ads bağlantısını kaldırma, veri silme talebi oluşturma ve destek talep etme haklarına sahiptir. Google Ads bağlantısı müşteri panelinden kaldırıldığında ilgili OAuth erişimi devre dışı bırakılır.
8. İletişim
Gizlilik ve veri işleme talepleri için bizimle iletişim formu üzerinden iletişime geçebilirsiniz.